FAQ
Welche Arten von Produkten behandeln Sie in Ihren Liquidationsdiensten?
Wir sind auf eine breite Produktpalette spezialisiert, darunter Elektronik, Werkzeuge, Haushaltsartikel, Küchenutensilien und mehr. Unser Lagerbestand umfasst oft sowohl Kundenretouren als auch neue Ware.
Was ist mit Kundenretouren gemeint?
Kundenretouren umfassen Artikel, die zuvor von Verbrauchern gekauft und anschließend zurückgegeben wurden. Obwohl wir ein Manifest als Referenz bereitstellen, dient es eher als Hinweis und nicht als Garantie für die erhaltenen Artikel, und Käufer sollten mit möglichen Abweichungen rechnen. Unser Bestand an Kundenretouren wird von vertrauenswürdigen Partnern bearbeitet, die Funktionalität ist jedoch nicht gewährleistet. Mögliche Mängel wie Kratzer, Schrammen oder fehlendes Zubehör sollten berücksichtigt werden, da der gesamte Bestand, unabhängig von seinem Zustand, im Ist-Zustand verkauft wird.
Werden die Produkte in Ihren Paletten in irgendeiner Weise getestet oder verändert?
Nein, der gesamte Lagerbestand wird unabhängig von seinem Zustand im Istzustand verkauft, genau wie von unserem Lieferanten geliefert. Wir führen keine Tests durch oder nehmen keine Änderungen vor und liefern Ihnen die Artikel in ihrem Originalzustand. Bitte rechnen Sie mit einer Abweichung von +/- 5 % zwischen dem Wert der verkauften Waren. Streitigkeiten in diesem Bereich werden von uns nicht akzeptiert. Alle Verkäufe sind endgültig.
Was ist der Unterschied zwischen Überbeständen und zurückgegebenen Artikeln?
Bei Überbeständen handelt es sich um neue, unbenutzte Artikel, während es sich bei zurückgegebenen Artikeln um Produkte handelt, die bereits zuvor gekauft und zurückgegeben wurden; der Zustand ist unbekannt.
Was sind nicht manifestierte Paletten und wie unterscheiden sie sich von manifestierten?
Nicht manifestierte Paletten beziehen sich auf Liquidationsbestände, denen kein detailliertes Manifest mit den darin enthaltenen spezifischen Artikeln beiliegt. Im Gegensatz zu manifestierten Paletten, bei denen der Inhalt im Voraus bekannt gegeben wird, bieten nicht manifestierte Paletten ein gewisses Maß an Überraschung. Während die genauen Produkte nicht im Voraus aufgeführt sind, enthalten sie häufig eine vielfältige Palette von Artikeln, was ein Element der Entdeckung und einen potenziellen Mehrwert für Käufer bietet, die Abwechslung in ihrem Inventar suchen.
Wie kontaktiere ich Liquidation Stock, um ein Liquidationsverfahren einzuleiten?
Sie können Ihre Bestellungen ganz einfach direkt von unserer Website aus aufgeben oder uns über unsere Kontaktseite erreichen. Unser Team wird Sie umgehend beim Beginn des Liquidationsprozesses unterstützen.
Ist der Zustand der Retoure-Artikel bekannt?
Nein, wir haben keine Informationen, warum Artikel zurückgeschickt wurden. Unserer Erfahrung nach sind 80-90% neuwertig und gebraucht, 10-20% sind defekt. Natürlich kann es auch ein Pechvogel sein und umgekehrt.
Verkaufen Sie Paletten mit Verkaufsliste?
Für unsere Premium-Mitglieder haben wir Manifestpaletten mit Liste im Sortiment. Darüber hinaus haben wir Mischpaletten ohne Liste im Sortiment, die wir zum Marktwert verkaufen.
Welche Vorteile bietet eine Premium-Mitgliedschaft?
Wenn Sie Premium-Mitglied werden, erhalten Sie eine Reihe exklusiver Vorteile, die Ihr Erlebnis mit uns verbessern. Genießen Sie frühzeitigen Zugriff auf neue Lagerbestände, Sonderrabatte und vorrangigen Kundensupport. Tauchen Sie tiefer in unsere Liquidationsangebote ein, mit exklusiven Premium-Angeboten und personalisierten Empfehlungen. Upgraden Sie noch heute auf Premium und t Nutzen Sie unsere zeitlich begrenzte KOSTENLOSE Registrierung!
Beschreiben Sie Ihren Prozess?
Wir erhalten täglich Retourware direkt von unseren Liquidationspartnern, sortieren diese in Paletten, öffnen keine Artikel. Die Paletten können Sie dann bei uns kaufen. Der Zustand der Artikel ist unbekannt. Meistens handelt es sich aber um A- und B-Ware, auch C-Ware kann dabei sein.
Was ist A-Ware, B-Ware und C-Ware?
A-Ware: Ist neu, B-Ware: Retourenware, Zustand unbekannt und ungeprüft, C-Ware: Stark abgenutzt oder fehlende Teile, Zustand unbekannt und ungeprüft.
Kann ich meine Bestellung auch in Ihrem Lager abholen?
Ja, aber wir bitten Sie, einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass der Fahrzeug-Entlade-/Ladeort zur Abholung frei ist. Bitte hinterlassen Sie beim Bezahlvorgang eine persönliche Notiz mit dem Datum und der Uhrzeit, zu der Sie kommen möchten, und ein Mitglied unseres Teams wird dies mit Ihnen bestätigen. Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.
Kann ich einen Kauf zurückgeben?
Eine Rückerstattung oder ein Umtausch gekaufter Waren ist nicht möglich, auch wenn es sich um ein Fernabsatzgeschäft handelt.
Können Privatpersonen aus Liquidationsbeständen kaufen oder ist dies ausschließlich Unternehmen vorbehalten?
Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Betreuung von Unternehmen. Wenn Sie als Privatperson an einem Kauf bei uns interessiert sind, beachten Sie bitte, dass für Ihre Einkäufe bei uns die gesetzliche Gewährleistung oder Aufbewahrungspflicht nicht gilt.
Sind die auf Ihrer Website angegebenen Preise verhandelbar?
Unsere Preise spiegeln den Wert und die Qualität der Liquidationsbestände wider. Für größere Mengen oder spezielle Vereinbarungen können Sie sich jedoch gerne an unser Team wenden und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.
Gibt es für meine Einkäufe eine Garantie und Gewährleistung?
Für alle getätigten Käufe gelten die B2B-Bedingungen; etwaige Garantie- und Gewährleistungsbedingungen finden keine Anwendung.